Accueil » Problèmes chantier
Retards qui s’accumulent, travail qui se dégrade, entreprise qui ne répond plus, réception qui approche sans que rien ne soit prêt : un chantier qui dérape se rattrape — à condition d’agir avec méthode. L’expert indépendant constate l’état réel du chantier, chiffre ce qui a été fait et payé, établit les manquements et fonde votre recours, de la mise en demeure à la procédure. Franck MONTELATICI, expert agréé GEB basé sur place, intervient à Montpellier, Béziers et partout dans l'Hérault.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
Plus l’expert intervient tôt, plus les issues amiables restent ouvertes. Les signaux qui justifient son intervention :
Le dialogue avec l’entreprise est rompu, le chantier s’enlise dans le conflit : l’expert fige l’état des lieux, objective les torts et rouvre une issue — négociée ou contentieuse.
L’entreprise a quitté le chantier sans le terminer : constat d’abandon, valorisation du réalisé et du payé, mise en demeure — les étapes qui protègent vos droits et permettent de faire achever les travaux.
Le jour le plus important de vos travaux : la réception déclenche toutes les garanties légales. Assisté de l’expert, vous réceptionnez en connaissance de cause, avec les réserves qui s’imposent.
Comment régler des problèmes de chantier à Montpellier, à Béziers, à Sète et dans tout le département de l’Hérault (34) ?
Les chantiers de construction, qu’il s’agisse de rénovations ou de constructions neuves, peuvent rencontrer divers problèmes : rupture des relations entre l’entreprise et le client, abandon du chantier par une entreprise, le maître d’œuvre ou l’architecte, ou difficultés lors de la réception. L’intervention d’un expert en bâtiment permet de sortir de l’impasse et de sécuriser la fin des travaux.
Les tensions naissent souvent de malentendus contractuels, de retards non justifiés, de travaux de qualité inférieure aux attentes ou d’une communication défaillante. Les conséquences peuvent être lourdes : interruption du chantier, litiges, perte de confiance qui complique la poursuite des travaux. En savoir plus sur la rupture des relations de chantier.
Un chantier peut être abandonné à cause de difficultés financières de l’entreprise, de désaccords contractuels non résolus, de conflits internes ou de retards de paiement. Il en résulte des retards importants, des coûts supplémentaires pour faire intervenir de nouvelles entreprises et parfois des risques pour la sécurité des occupants et des passants. En savoir plus sur l’abandon de chantier.
La réception est une étape cruciale : pré-réception pour repérer les problèmes, inspection finale en présence de l’expert, du client et de l’entreprise, liste des réserves, puis vérification de leur levée. L’expert apporte objectivité, sécurité juridique et tranquillité d’esprit. En savoir plus sur la réception de chantier.
Dans l’Hérault, l’activité de construction est soutenue, autour de Montpellier comme sur le littoral, et les chantiers de maisons individuelles, d’extensions et de piscines y sont nombreux. Les intempéries des épisodes méditerranéens peuvent interrompre un chantier ou endommager des ouvrages laissés inachevés, et les terrains argileux de plaine demandent des fondations adaptées. Lorsqu’un chantier s’enlise, faire constater rapidement son état protège vos droits.
Notre offre pour les problèmes de chantier :
N’oubliez jamais que les experts des assurances protègent les intérêts de leurs clients assureurs, et non vos intérêts.
Problèmes de chantier dans l’Hérault (34) : problèmes de chantier, litige de chantier, chantier qui se passe mal, rupture des relations, abandon de chantier, réception de travaux, expertise bâtiment. Franck Montelatici, responsable de l’agence, et son équipe interviennent à Montpellier (34000), Béziers (34500), Sète (34200), Lunel (34400), Frontignan (34110), Agde (34300), Lattes (34970), Mauguio (34130), Castelnau-le-Lez (34170), Mèze (34140), Saint-Jean-de-Védas (34430), Villeneuve-lès-Maguelone (34750), Pérols (34470), Pézenas (34120), Saint-Gély-du-Fesc (34980), La Grande-Motte (34280), Marseillan (34340), Lodève (34700) et dans l’ensemble du département de l’Hérault (34). Selon votre situation, l’expertise peut se prolonger par : expertise malfaçons, rupture des relations de chantier, abandon de chantier ou réception de chantier.
À l’issue de sa visite, l’expert établit un constat de chantier daté et argumenté. Il contient :
lot par lot, ce qui est fait, en cours, non commencé, avec reportage photographique daté
écarts entre le réalisé et le devis, malfaçons et non-façons relevées
valorisation des travaux exécutés rapportée aux sommes versées : le solde réel de la relation
mise en demeure, constat d'huissier, mobilisation des garanties, achèvement par tiers
Ce document fige la situation à date certaine — la pièce de référence de toute négociation ou procédure, y compris des années plus tard.
Chaque dossier suit la même méthode éprouvée en 6 étapes, du premier appel jusqu’à la résolution de votre litige — vous savez à tout moment où en est votre expertise et ce qui vient ensuite.
Vous exposez votre situation par téléphone ou formulaire ; nous qualifions le problème et vous orientons.
Vous transmettez photos, devis et contrats ; vous recevez un devis personnalisé sans engagement.
L'expert se déplace partout sur sa zone, à Montpellier comme dans les petits villages, pour constater les désordres.
Identification de l'origine des désordres, mesures précises et reportage photographique complet.
Un document argumenté et chiffré, exploitable face à l'assurance, l'entreprise ou devant la justice.
Négociation amiable personnalisée, expertise contradictoire ou appui en procédure judiciaire si nécessaire.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
EXCELLENT
Basée sur 64 avis
Publié sur Google
S Joliot.08/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous avons eu recours à Monsieur Kienlen dans le cadre d’une expertise suite à une rénovation de piscine et nous avons été particulièrement satisfaits de son intervention. Nous avons apprécié son grand professionnalisme, sa rigueur et la qualité de son travail. Il a pris le temps d’examiner attentivement notre dossier, de nous expliquer les différents éléments avec beaucoup de clarté et de répondre à nos questions avec précision. Au-delà de ses compétences, nous avons également beaucoup apprécié son écoute, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long de la démarche. Son sérieux et son implication sont particulièrement rassurants dans une situation qui peut être complexe et source d’inquiétude. Nous le remercions sincèrement pour son travail et son accompagnement, et nous recommandons ce Groupe sans aucune hésitation. Sophie JoliotPublié sur Google
C Haenel06/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
expert très compétent et avisé, très professionnel et personne sérieuse et très avenante. Par ailleurs, très bons conseilsPublié sur Google
Domi27/06/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Mme Boos était ponctuelle et elle est arrivée à l'heure au rdv. Elle a pris son temps pour comprendre la situation qui était complexe. Elle a étudié attentivement et avec minutie les désordres de la toiture. Elle a fait le lien entre ce qu'elle a observé et les causes. Elle a étayé ses arguments avec des photos. Elle a été très rapide pour envoyer le rapport d'expertise. J'étais très satisfaite et j'ai apprécié son professionnalisme lors de son intervention.Publié sur Google
E Ssrm17/06/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Expertise réalisée très rapidement, experte très pointilleuse qui vérifie absolument tout, très professionnelle je remercie le personnel pour le professionnalisme Mr Savignan.Publié sur Google
M COLLET17/06/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J’ai demandé une expertise sur les fissures de ma façade et sur un gros impact suite à des travaux sur la voix publique. J’ai eu un RDV un moins d’une semaine. Le rapport en 1 semaine après l’expertise. Le rapport est très clair, et les recommendations aussi. Le personnel est très sympathique. Je recommande à 100 %.Publié sur Google
S Frumholz23/04/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Expérience positive. Et compte rendu réaliser rapidement. Je recommande vivementPublié sur Google
S Guilkhaeva09/04/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Le groupe a fourni une expertise fiable et professionnelle. Leur compétence et leur sérieux sont à souligner. Merci pour votre accompagnement.Publié sur Google
D Deytlef10/02/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je recommande chaleureusement. Écoute, conseil, professionnalisme, tout ce que j'attendais de l'accompagnement d'un expert. Jamais facile une rencontre contradictoire sur chantier. Merci M. WILLETPublié sur Google
G Gheorghe02/01/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous vous remercions vivement pour votre excellent travail et ce rapport détaillé. Ce dernier nous a grandement facilité la décision. Nous vous souhaitons plein succès dans tous vos projets.
L'abandon suppose une interruption durable, injustifiée et sans intention manifeste de reprendre — à distinguer d'un simple retard ou d'une suspension expliquée (intempéries, attente d'approvisionnement). La qualification a des conséquences juridiques importantes : c'est précisément ce que le constat de l'expert établit, dates et éléments matériels à l'appui.
Oui, mais pas n'importe comment : sans constat préalable ni mise en demeure restée sans effet, vous risquez de perdre vos recours contre la première entreprise — et de payer deux fois. La procédure ordonnée (constat, mise en demeure, puis substitution) permet au contraire de faire supporter le surcoût d'achèvement à l'entreprise défaillante.
Non, pas nécessairement. Le bilan financier du constat compare les sommes versées à la valeur réelle des travaux exécutés : si vous avez payé plus que le réalisé, le trop-perçu se réclame — à l'entreprise, à sa garantie financière ou dans le cadre d'une procédure collective si elle a déposé le bilan. Agir vite améliore nettement les chances de recouvrement.
Les deux se complètent : l'huissier (commissaire de justice) donne date certaine et force probante aux faits visibles ; l'expert les qualifie techniquement — avancement, conformité, chiffrage. Sur les dossiers contentieux, le tandem constat d'huissier + rapport d'expert est la combinaison la plus solide ; l'expert vous indique quand elle se justifie.
Commencez par rassembler le contrat, les devis, les factures, les échanges écrits et des photos datées du chantier. Exposez vos griefs par écrit à l’entreprise, de préférence par lettre recommandée. Si le dialogue est rompu, un expert bâtiment indépendant peut constater l’état des travaux de manière contradictoire, évaluer les malfaçons et proposer des solutions de sortie de crise. Cette démarche amiable permet souvent d’éviter un procès, tout en préparant un dossier solide si une procédure devient nécessaire.
Oui. L’expert fait d’abord le point sur l’avancement réel du chantier, les sommes déjà versées et les travaux restant à réaliser. Il identifie les malfaçons éventuelles et vous conseille sur les démarches contractuelles à respecter avant de confier la suite à une autre entreprise. Il peut aussi vous proposer des entreprises partenaires pour terminer les travaux, puis vous assister lors de la réception. Son constat écrit protège vos droits pour la suite.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.